Круглый стол «Меры поддержки людей с инвалидностью: мосты и барьеры».

И знаете, название выбрано не случайно. Барьеров вокруг еще много, но самое главное — мы учимся их преодолевать, строя настоящие мосты взаимопонимания между человеком с инвалидностью, его близкими и государственной системой.

За одним столом собрались те, от кого напрямую зависит качество жизни людей с инвалидностью: управляющий Владимирского отделения Социального фонда России А.А. Курбаков и его коллеги, заместитель министра социальной политики Владимирской области Е.А. Сергеева, руководитель – главный эксперт МСЭ ФКУ «Главное бюро МСЭ по Владимирской области» Л.В. Мороз, заместитель директора Территориального Фонда ОМС Владимирской области Е.В. Орос, представители медицинских страховых компаний, Владимирской Епархии, Роспотребнадзора, Аппарата уполномоченных по правам человека и правам ребенка, лидеры общественных организаций, участники, добровольцы и конечно вся команда проекта во главе с ее руководителем Г.С. Мизелевой.

К сожалению, в очередной раз, представители министерства здравоохранения Владимирской области не нашли времени, чтобы присутствовать на круглом столе, а ведь их мнение и опыт были очень необходимыми, и именно в медицинском учреждении начинается история по оформлению инвалидности.

Это был не просто формальный сбор отчитаться о работе проекта за истекшие 7 месяцев. Это был честный, живой, конструктивный и очень нужный диалог без формальной «воды», в котором не было ни одного лишнего слова за почти 3 часа работы.

Мы говорили о «болевых точках», через которые проходит каждый человек, столкнувшийся с инвалидностью:

1. Медицинские обследования для направления на МСЭ: Как собрать все документы без нервотрепки? И что было сделано в последнее время для уменьшения бюрократии и снижения нагрузки на человека с инвалидностью и его родных.

2. Прохождение МСЭ: Как сделать экспертизу менее стрессовой и более прозрачной?

3. Жизнь в новом статусе: Куда идти, когда инвалидность уже установлена, и как не остаться без положенной поддержки?

4.Какие меры государственной поддержки существуют и какие изменения законодательства уже вступили в силу и вступят в самое ближайшее время.

Истории, которые тронули всех.

Самым трогательным и важным блоком стали «живые истории» от команды проекта «Жизнь продолжается - 2». Мы делились случаями, когда помощь приходила в самый нужный момент:

- Супруга участника проекта долго не могла доказать, что ее мужу неверно была установлена дата начала инвалидности (был утрачен детский период) и поэтому пенсия по инвалидности начислялась не в полной мере. Благодаря совместной работе команды проекта, МСЭ и Социального фонда - статус инвалидности пересмотрен, а дальше и перерасчет пенсии.

- Мужчине, потерявшему мобильность, срочно требовалось обследование и переосвидетельствование, а врач отказывался приходить к нему на дом уже несколько лет. А ситуация ухудшается, лекарства не помогают — теперь мы знаем, что необходимо подключить представителей медицинских страховых компаний и разрешить вопрос с переосвидетельствованием.

- Семье, где молодой парень с инвалидностью прикован к кровати уже несколько лет, и семья не знала, куда может обратиться за помощью, помогли подключить социальные службы, решить вопрос с обеспечением средствами ухода, а дальше - переосвидетельствование в МСЭ.

Эти истории — лучшее доказательство того, что совместный результат рождается только тогда, когда государство, НКО и простые люди говорят на одном языке и действуют сообща. Наша общая цель проста: сделать так, чтобы каждый человек чувствовал заботу, а не бездушную бюрократическую машину.

Государство сегодня предоставляет целый комплекс гарантий. Важно знать, на что вы имеете право:

1. Денежные выплаты:

· Страховая и социальная пенсия по инвалидности.

· Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) — её размер зависит от группы инвалидности и от того, сохранили ли вы право на набор социальных услуг (НСУ).

2. Натуральные льготы и услуги (НСУ):

· Бесплатные лекарства и медицинские изделия по рецепту врача.

· Санаторно-курортное лечение (при наличии медицинских показаний).

· Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте и к месту лечения.

3. Технические средства реабилитации (ТСР):

· Обеспечение креслами-колясками, протезами, ортопедической обувью, слуховыми аппаратами и абсорбирующим бельем (подгузниками) и проч. в соответствии с ИПРА.

4. Жилищные льготы:

· Компенсация расходов на оплату ЖКХ (до 50%).

· Обеспечение жильем нуждающихся (для вставших на учет до 2005 года).

5. Трудовые льготы:

· Работодатели с численностью сотрудников более 35 человек обязаны выделять квоты для приема на работу инвалидов (от 2 до 4% от среднесписочной численности). С 1 марта 2026 года регионы смогут устанавливать такие квоты для всех обособленных подразделений компаний.

· Субсидии работодателям на оборудование специальных рабочих мест для инвалидов

(до 200 000 рублей на одно место).

6. Помощь от страховых компаний и ОМС:

Если вам отказывают в приеме, не выдают направление к узкому специалисту или требуют деньги за то, что положено бесплатно по полису ОМС — не молчите!

· Страховая компания, выдавшая вам полис (номер указан на полисе). Они обязаны проводить экспертизу качества помощи.

· Территориальный фонд ОМС.

· Росздравнадзор.

Ваше полное право: требовать письменный отказ от врача/медицинского учреждения и обжаловать его действия.

Целый блок круглого стола был посвящен активизировавшимся мошенникам.

Пока мы с командой проекта и его надежными партнерами пытаемся помочь людям с инвалидностью и их семьям, мошенники пытаются нажиться на доверчивости. Сейчас участились случаи звонков и сообщений якобы из МСЭ, Социального фонда или «соцслужб».

Как понять, что вам звонит мошенник?

• Вам говорят, что пенсия или выплаты «заблокированы».
• Вам присылают ссылку перейти на сайт «Госуслуги», чтобы «подтвердить данные» или «разблокировать СНИЛС». Сайт при этом фейковый.
• Предлагают платные юридические услуги «прямо сейчас», пугая потерей льгот.
• Звонят якобы из МСЭ и просят код из СМС для записи на комиссию.

Еще раз проговорили основные аспекты борьбы с телефонным мошенничеством:

- Сотрудники Соцфонда, МСЭ и соцзащиты НИКОГДА не спрашивают по телефону паспортные данные, СНИЛС, номера карт и коды из СМС.

- Если вам предлагают помощь за быстрый результат увеличения пенсии по инвалидности и иных социальных выплат в суде за огромные средства - это псевдо-юристы, которые пользуются доверчивостью пожилых людей и попросту вытягивают последние деньги.

Если вам поступил такой звонок — просто положите трубку! Не переходите по ссылкам!

Сохраните единый номер контакт-центра Социального фонда России (круглосуточно):

 8 800 100 00 01

Здесь подскажут, в какое именно отделение обратиться, и дадут полноценную первичную консультацию, переключат на специалиста.

Круглый стол «Меры поддержки людей с инвалидностью: мосты и барьеры» проводился по проекту «Жизнь продолжается-2», реализуемый Владимирской областной организацией ВОИ при поддержке Фонда президентских грантов.